| شرکت | |
|---|---|
| سازگار با موبایل | بله |
| چند زبانه بودن سایت |
|
| مشاهده لیست سپرده‌ها | بله |
| نمودار موجودی | خیر |
| تقویم موجودی | خیر |
| مشاهده صورتحساب سپرده‌ها | بله |
| یادداشت‌گذاری بر روی تراکنش‌ها | بله |
| انتقال وجه بین حساب‌های خود | بله |
| امکان تعیین تاریخ انتقال وجه برای آینده | بله |
| انتقال وجه به حساب‌های دیگر در همان بانک | بله |
| انتقال وجه گروهی به حساب‌های همان بانک | خیر |
| انتقال وجه مستمر به حساب همان بانک | بله |
| سقف روزانه پایا |
100 میلیون تومان |
| ارسال پایا مستمر | خیر |
| گزارش گیری از درخواست‌های ارسال بین بانکی | بله |
| پایای گروهی | بله |
| ساتنای گروهی | |
| افتتاح سپرده | بله |
| تغییر سقف برداشت روزانه | |
| انتقال کارت به کارت | بله |
| سقف روزانه کارت‌به‌کارت به بانک دیگر |
3 میلیون تومان |
| اتصال سپرده به کارت | بله |
| تغییر سپرده اصلی کارت | خیر |
| افزودن و حذف حساب فرعی به کارت | خیر |
| گزارش تراکنش‌های کارت | خیر |
| تغییر رمز دوم (اینترنتی) | خیر |
| سقف روزانه کارت‌به‌کارت |
10 میلیون تومان |
| مسدود کردن کارت | خیر |
| درخواست صدور کارت هدیه | خیر |
| درخواست صدور کارت المثنی | خیر |
| درخواست صدور کارت نقدی | خیر |
| خدمات کارت اعتباری | خیر |
| مشاهده جزئیات پرونده کارت اعتباری | خیر |
| صورتحساب کارت اعتباری | خیر |
| درخواست بازپرداخت کارت اعتباری | خیر |
| گزارش پرداخت بدهی کارت اعتباری | خیر |
| نمایش تاریخ و ساعت ورود و خروج به سامانه | خیر |
| ورود از طریق رمز یک‌بار مصرف | بله |
| اطلاع‌رسانی ورود پیامکی | بله |
| نیاز به دستگاه تولید رمز Token - OTP | بله |
| اطلاع رسانی ورود ناموفق پیامکی | خیر |
| دریافت گزارش‌های حساب | بله |
| ارسال گزارش‌های دوره‌ای خودکار | خیر |
| تغییر رمز عبور | خیر |
| تغییر رمز عبور دوم (انتقال وجه) | بله |
| محدود کردن IP کشور برای ورود به سامانه | بله |
| درخواست غیرفعال کردن شناسه کاربری | خیر |
| قابلیت ذخیره حساب‌های مقصد | بله |
| تنظیم هشدار پیامکی و ایمیل | خیر |
| خدمات تسهیلات | بله |
امروزه ارائه خدمات الکترونیک مطلوب و مناسب به مشتریان، سرلوحه کار سازمان های مشتری محور است و بانک رفاه کارگران نیز با درک این شرایط، تلاش می کند تا با حرکت هوشمندانه در مسیر بانکداری دیجیتال، خدمات اینترنتی بانک رفاه را در سامانه بانکداری اینترنتی به نحو مطلوب به مشتریان ارائه دهد.
اقداماتی همچون هوشمندسازی سامانه های بانک رفاه و ارائه خدمات اینترنتی بانک رفاه به منظور افزایش سطح رضایتمندی مشتریان و گام برداشتن در مسیر تحقق چشم انداز بانک با عنوان "نوآور در بانکداری دیجیتال، سرآمد در بانکداری جامع" طراحی شده و جزو برنامه های اصلی این بانک است.
بانک رفاه کارگران به منظور پیاده سازی بانکداری الکترونیک وهمسو با استراتژی کلان خود - تمایز - نسبت به راه اندازی سامانه اینترنتی اقدام نموده ودرپی آن است ازاین طریق رضایت هرچه بیشتر مشتریان خود را جلب نماید. این سامانه به صورت شبانه روزی آماده ارائه خدمات بانکی به مشتریان عزیز بوده ومراحل کار آن به صورت ساده طراحی شده است . مشتریان محترم می توانند پس از ورود به سایت بانکداری اینترنتی بانک رفاه به آدرس https://www.rb24.ir و یا کلیک بر روی لینک بانکداری الکترونیکی در پورتال بانک رفاه به نشانی www.refah-bank.ir ، پس ازدرج نام کاربری و رمز عبور به محیط مربوطه وارد شوند.
